盖瑞:不,我训练过他。事实上,事实并非如此。我确实训练过他,但当他来找我的时候,他已经非常优秀了。
米歇尔:嗯,这是一个重要的问题,因为正如我们所做的那样,盖瑞,以及许多写出好文案的人所做的,他们有刷卡文件,而我有一个绝对 –
盖瑞:哦,伙计,停下来。我得阻止你。我得给你讲一个故事。
米歇尔:继续吧。
盖瑞:我向上帝发誓这是真的,而且是新鲜的——刚刚从媒体上报道出来。埃里克·韦恩斯坦(Eric Weinstein)——我不知道你们中有多少人认识他——但他从事营销工作,他曾经是我在洛杉矶的经纪人,也曾在佛罗里达州做过一段时间。
他打电话给我说:“盖瑞,我刚从瑞士回来。你知道,我不再从事名单经纪业务了,你知道,我把所有这些广告都放在文件夹中——以及控制字母。” 他说:“你想要它们吗?因为我要把他们扔出去。” 我说:“我想要它们吗?”
我派了一个人去接他们。他刚刚把他们带回来了。这里有 200 个获奖的、经过测试的广告文件夹。两百个文件夹。他们现在坐在我的另一个房间里。是吗——那个故事已经发生三天了。就是——我想要它们吗?哦,不,你知道吗?
米歇尔:但是,盖瑞,你自己出售一些滑动文件资源吗?
盖瑞:是的,我愿意。我——你知道,我不想把这变成一个推销,因为我真的不想,但我会告诉你,我举办过很多研讨会,但我一生中举办过的最好的一个——我不知道为什么——我只是在音乐会现场,而且——你知道,没有人会说出他们所知道的一切——但这一次,我说见鬼去吧,我在迈阿密海滩举行了它。
这本书的名字是《如何写一封让你致富的销售信》,这是我或任何人写过的最好的文案。你知道,那是我第一次拿出两封母亲的信。
我会告诉你一些事情。当我口述这些信时,我很害怕——让他们写下来,因为我认为人们会向我扔石头。但我说,你知道,你只不过是一个满脸皱纹的老母狗,吃屎然后死。但它已经表达了要点,顺便说一句,我想表达一下关于表达观点的观点。
如果你是一名水肺潜水员,你不需要学太多东西,但你需要学习的东西——你需要学习的六种东西——你最好学习它们。因为如果你不这样做,你就会死。其中之一就是你知道你在水下不能屏住呼吸。现在,我将向您解释具体原因。
让我们假设,嗯,你从一个小悬崖跳入很深的海洋,然后屏住呼吸。您没有佩戴潜水装备。你深吸一口气,让你的肺部充满饱足感,你知道,换句话说,你把它们充满到最大程度。我们都倾向于这样做。
现在,当你下降时,水压压迫你的肺部,那里的区域会变得越来越小。没关系。因为当你浮上来时,你会踢到水面,压力越来越小,随着压力越来越小,你的肺部会变得越来越大,当你回到水面时,你的肺部的大小与当你投入其中时,一切都很好。
现在,假设您在 60 英尺深的地方,您想要快速到达水面,您要吸一大口空气,让肺部充满饱腹感。嗯,由于水压压缩了你肺部的大小,你吸入的空气是你在水面时吸入的空气的五倍。
你屏住呼吸而不是呼吸,当你上升时,压力减小,你的肺部扩张、扩张、扩张,空气膨胀,直到你的肺部无法再扩张,然后空气通过你的肺部进入你的血液并进入你的大脑和其他地方,要么致残要么杀死你。
所以,你会注意到,当我提出一个观点时,我并不感到害羞。我试着把它锤回家。但这就是重点。我认为教人们抄写就像我在努力挽救他们的经济生活一样。因为如果你们不学习写文案,你们知道自己要做什么吗?你将不得不工作来谋生,如果你必须工作来谋生,它就会杀了你。
但水肺潜水也是如此。所以,如果我教某人水肺潜水,我非常确定——我不会只是说,“顺便说一句,当你在水下时,永远不要屏住呼吸。了解?美好的。好的。” 并继续下一件事。不,不,不,不,不。我确保他们明白这一点。因为在营销中,只有十几个你需要做对的事情,但你真的必须把它们做好。您无法沿着密西西比河划上或划下到达俄亥俄州的玛丽埃塔。
米歇尔:这是很重要的一点,因为彼得·斯通(Peter Stone)实际上是这个电话的基础,他实际上把这个电话放在一起的人之一 –
盖瑞:是的,他做到了。
米歇尔:他——他说了一些了不起的话,很多人以前都听过。您可能听说过这样一句话:好的文案就是暂时停止怀疑。好吧,彼得·斯通说,好的文案是暂时停止批判性思维,他之所以这么说是因为很多人都在问这样的问题——在他担任主持人的董事会上。
他是我的主持人之一——人们问的问题是为什么你必须详细解释这么多,我认为每当我试图解释这一点时我能说的最好的事情是,我引用彼得的引言,但同时我说如果你必须写文案,而你遗漏了人们必须自己思考的东西,他们自然会倾向于思考所有负面的东西,以及所有可能很容易让他们混淆你的东西。我们要说的是。
盖瑞:嗯,确实如此——确实如此。但这是故事的一部分。现在,你已经得到了其中一部分完全正确的内容。困惑的潜在客户永远不会购买。
米歇尔:没错。
盖瑞:但你必须说服人们。我们来谈谈可信度。那是其中之一——
米歇尔:是的。
盖瑞:网站上的问题,可信度和可信度。如果您有零售店,您可以告诉他们我们位于主街 123 号,警察局对面,公共图书馆旁边,然后告诉他们您的电话号码和区号。电话:216-834-9067。您知道,我们的营业时间为太平洋海岸时间上午 9:00 至下午 5:30,但周六和周日不营业。
你告诉他们。细节建立可信度,你必须理解一些东西。
我们所有人,你知道,我对营销了解很多。否则我几乎无法工作。你知道,上帝,大多数时候,他分配了技能,你得到了这么多的技能来平衡你的支票簿,这么多的技能来洗衣服,这么多的技能——他把 99% 的技能都给了我用于营销,而我——我只是在生活中跌跌撞撞,你知道吗?我的意思是,我和地球上任何人一样功能失调,除了杰·亚伯拉罕,他完全功能失调。好的?
但是,你知道,我从 Sharper Image 买了一件非常漂亮的小东西。它有一根口香糖那么大。这是——这是一台录音机,当我打开说明书时,我就勃然大怒。你知道它说了什么吗?如何设置时钟和日历。我不想要一台录音机,你知道,我想要一个我想要的东西的目录,我想看到目录,标题是“只做一件事的东西”,你知道,因为这就是我的全部可以处理。
我无法播放我的录像机。我有一个 72 英寸的直视屏幕,不是投影仪,还有录像机和 CD 或 DVD 播放器,但我不知道如何播放。所以你知道我做了什么吗?你知道我的解决方案是什么吗?我出去买了另一个类似 19 英寸的屏幕,它有两个小插槽,一个可以放 DVD,另一个可以放 VHS。
现在我和一个真正的火箭科学家一起工作。他在拿骚工作了 20 年,他嘲笑我并使这些事情发挥作用。但我无法让任何事情发挥作用,你知道,现在他们想要——顺便说一句,我有一个挑战。
如果外面有人,任何人在这个电话里,想要讨我喜欢,我希望有人给我找一些东西,这就是它。我从不回复手机上收到的消息。我从不回复通过家庭电话收到的消息。我不知道如何在那些手机上回复消息。我不想回家认识他们,我什至不想知道有人打电话来。我想要一部没有任何功能的手机。它不会拍照。它不会做来电显示它不会存储号码。它不会让我把我的待办事项清单放在那里。它不能用作 PDA。它不让我放日历。没有什么。
如果你用我的手机给我打电话,而我在场并且我可以接听,我们就会谈谈。但如果我不接电话,我就不想知道你打来电话。你明白吗?我希望能够拨打和接听电话。这就是我想要的。毫无功能的手机。
我登上了飞往洛杉矶的飞机,我的孩子们来自迈阿密。已经五个小时了。我决定阅读——这确实偏离了主题,但我决定阅读所有的功能。我说我要读这本书。我要读一下。
嗯,当你解释电子产品时,我了解到它们有一定的规律。首先,它们必须用 17 种不同的语言编写。其次,它们必须用半点字体书写。第三,他们必须——所有这些晦涩难懂的政府法规都必须得到解释,然后你才能了解其实质。
有了我的手机,你就可以做所有这些令人惊奇的事情。你知道,你可以查出巴黎的湿度。你在水下有多深。如果你正在爬山,等等,你有多高,但是,你们中的一些人已经知道这一点,它有三个视频游戏,其中之一是贪吃蛇,它的工作方式是你给蛇喂食,它的尾巴会变大或类似的东西。
第二天,我在洛杉矶的一家咖啡店里抱怨这件事,一个年轻漂亮的女孩对我说:“哦,你有蛇吗?哦,我和我所有的朋友也都有。” 我是“俱乐部”的成员,因为我有一部可以玩贪吃蛇的手机。
这不是我希望世界运转的方式。我希望世界成为 Zippo 打火机。不是 Zippo 打火机,而是一个可以用来访问电子邮件的指南针,我已经受够了。忘了它。
米歇尔:但是你很好地诠释了这一点,盖瑞,因为我认为这个想法是,每当你写文案时,有些人倾向于 – 每当他们试图获得所有这些细节时,重点是,你想成为,不仅要尽可能具体,而且你确实想要牵着一个人的手,带领他们阅读文案。事实上,其中一个问题是,“你如何从一个段落继续到另一个段落?” 例如,如果您遇到写作障碍,会发生什么?
盖瑞:我从来没有写作障碍,我可以教你们所有人如何永远没有写作障碍。绝不。我可以在 30 秒内完成。你相信吗?这就是你要做的。你写一些你知道要写的东西。我想告诉你一种新的搅拌机……而你却被困在那里。
你所做的就是写“blah”。“等等等等等等。” 你永远不会停止写“blah”,直到你想到我——我想告诉你一个搅拌机,呃,它不仅可以混合蔬菜和水果,还可以混合核桃和砂锅菜,等等,等等。然后你继续写作——阻止写作障碍的是运动。你只要继续写“废话,废话,废话,废话,废话”,每次写作障碍都会消失。你的手在那张纸或打字机键盘上的移动会“巴拉,巴拉,巴拉,巴拉,巴拉”。
米歇尔:嗯,这很有趣,因为我认为这是一个很好的观点,因为很多人倾向于使用,来混淆文案撰稿人和文案编辑。你知道,他们戴上编辑的帽子,而不是文案的帽子。
盖瑞:他们穿得太早了。两者你都需要,但在你写作时却不需要。让我告诉你一些我和约翰·卡尔顿没有而其他人都有的东西。我不认为本西文加有这样的能力。但我们的大脑和手之间没有任何东西、没有任何障碍。没有任何凝块,你不应该考虑这是否属实,是否会冒犯监管机构,你应该尽快写出你的初稿。
你写得越快,写得就越好。写下它就好像上帝允许你写任何东西一样。
然后,当然,仅仅因为你写了它,记住这一点,你们所有人,把它记在脑子里。仅仅因为您写了一些东西并不意味着您将邮寄或发布它。这是一个草稿。并且不要消除选秀中的热情。不要杀死刚出生的婴儿。我会给你另一条关于你和你的朋友、你的富有创造力的朋友的关系的规则。
当你第一次开始谈论一个想法时,另一个人说:“好吧,让我暂时唱反调。” 尽你所能地狠狠地打他的牙齿。在那里。尽你所能地打他,然后把他踢出房间,因为他不配生活,当然也不配和真正有创造力的人待在一个房间里。魔鬼代言人有其一席之地,但在婴儿出生时则不然。无论如何,这些想法都很难想出。
米歇尔:好点。这是一个很好的答案,盖瑞。非常感谢您分享这一点。我认为另一个问题是,他们应该做什么样的练习,人们应该做什么样的练习,才能进入流程并进入一个优秀的、伟大的文案撰稿人的思想——
盖瑞:他们应该用手写写他的信。你们每个人都应该每天亲笔写一封信。嘿,但在我忘记之前,我想向这次电话会议中的每个人提出一个报价。这是免费优惠。我这样做可以吗?
米歇尔:哦,是的。继续吧,盖瑞。
盖瑞:我可以教你们每个人如何创造——如何使你的互联网利润至少增加三倍,而且你可以用金属物体做到这一点。我无法通过网络向您发送这个金属物体。我必须把它邮寄给你。所以这就是你要做的。请通过 garyhalbertletter.com 给 Roxanne 写信。罗克珊 (Roxanne),来自 garyhalbertletter.com。把你的蜗牛邮件地址放在那里,我会把这个金属物体寄给你——并向你解释如何使用它,我保证它会让你的利润增加三倍。
现在,这不是必需的,但如果您相信我,我也希望您将您的电话号码和传真号码放在那里,我不会滥用任何人的信息。你了解我,我什至不会辱骂我——我不会每天发送电子邮件或其他任何事情,但如果我们必须检查,包裹是否到达你手中,或者传真给你,你不必这样做,但我确实有知道您的蜗牛邮件地址,我会立即将这个金属物体邮寄给您并教您如何使用它,我保证您将使您的网站利润增加三倍。怎么样才算是保证呢?
米歇尔:那是——那太棒了。事实上,这引出了下一个问题——盖瑞,我知道你过去已经谈论过这个问题,关于如何构建一个真正好的保证,我认为有一个双倍的退款保证流程,你可以前阵子已经谈过了。我不记得你提到的我参加过的研讨会。
盖瑞:我做了很多双倍退款保证。
米歇尔:那么你写一份好的保证书的技巧是什么?
盖瑞:好吧,但不要——
米歇尔:你最好的保证是什么?
盖瑞:我这样做了,我第一次这样做是在我为 Chase Revell 的《企业家杂志》担任外部顾问时,他们发布了这些报告,这些报告售价约为 60 美元或 70 美元,内容是关于如何在花店赚钱的。业务或如何开展气球自动售货业务,报告的前半部分很笼统地谈论获得您的名片,获得营业执照等等,然后报告的后半部分告诉您如何做事这是特定于该特定业务和他们的——他们受到退款率的打击。
我说:“好吧,我会帮你解决的。” 他们说:“你打算怎么做?” 我说:“我会给你双倍的退款。但我会设定一个条件。” 这是条件。
你寄出这本书——你说只要你完全按照我们告诉你的去做,我们保证你会在这项业务中获利,当你把这本书寄出去时,你要做的第一件事就是你必须获得营业执照。
你要做的第二件事是打印文具、信封和名片等等。并说,好吧,如果您对此进行了 60 天的公平试用,但没有赚到任何钱,请给我们发回一张简短的书面便条,告诉我们您遵循了所有说明,并将该便条写在您的信笺上,并附上您的复印件营业执照和您的名片,然后停止退款。
它使销售额增加了 50%,并且几乎消除了退款,因为您知道人们什么时候想要退款吗?他们 – 当他们决定获得退款时我会告诉你。他们下订单的那一刻。在某些情况下,当你寄垃圾时,他们想要退钱。但大多数情况下,想要退款的人在订购时就知道这一点。
现在,这就是我节食的方法。很多时候我会说我们不能对这种饮食提出很多要求,因为它没有经过 FDC 的检查。所有的信息都是所谓的轶事。但我们非常相信这个产品。所以我们要寄给你这粒减肥药。
您每天使用它两次并按照简单的说明进行操作。使用 60 天,如果它没有比以前减轻更多重量,请将其寄回。将空容器寄回,并附上一张便条,告诉我们您遵循了说明,并附上一张便条,我们将其与产品一起发送,告诉我们您每天服用两次药片,并按照说明步行半天,并给我们姓名您的医生的地址以及您去找他以获得他批准开始该饮食计划的大致日期。
现在这可能看起来很棘手,但是字母机构会对你说什么呢?好吧,你告诉她在开始节食计划之前先去看医生。嗯,不这样做是一种不负责任,不是吗?但没有人这样做。
我会告诉你关于退款的另一件事。退款期限越长,您获得的退款就越少。您知道吗,您能做的最糟糕的事情就是看到带有十天退款保证的广告?这在他们的脑海中设定了最后期限。“我只剩下四天的时间来归还这个了。”
在那里放上六个月或一年的保证。你认为有人会得到六个月的保证,然后查看他们的日历并提前六个月并说上个月 – 归还小部件 ABC 的最后一天吗?向 Michel Fortin 退款?不,他们没有。保修期越长,退款越少。双倍退款保证应该始终是有条件的事情,但我见过有人试图复制我现在教给你的内容,他们会提出荒谬的要求。
显示您用于发送广告的广告订单,等等,等等。我不会要求他们做任何离谱的事情。在你开始这个饮食计划之前,请别人告诉他们,去看你的医生,并确保你没有任何潜在的健康问题,所以你不应该接受这个或任何其他饮食计划,这并不算过分。这是相当合理的。不是吗?
如果,你知道,告诉某人不要在没有获得营业执照和文具的情况下开展业务是相当合理的。但他们不这样做。所以退款率大幅下降。
现在,让我从实际出发告诉你该怎么做。有人想要双倍退款。首先,你退还他们支付的每一分钱。你毫无疑问地这样做。然后你告诉他们,如果他们想要双倍退款,你将支持保证,但要向你提供该信息。
米歇尔:太棒了。那很棒。谢谢,盖瑞。还有一个问题,很多人问过,例如,我有一个高价产品,2,000.00 美元、3,000.00 美元、4,000.00 美元的产品,有些人说好,我还有一本免费的电子书,我正在赠送离开。与免费产品或免费赠品相比,我应该使用多少副本或哪种副本来销售高价产品?
盖瑞:嗯,首先,嗯,这确实是一个好问题。这是一个非常非常好的问题,我将为您提供一个非常好的答案,这是根据最近的经验得出的。
我最近正在卖一些价值 5,000 美元的东西,我们 – 我写了一个整版报纸广告,整版报纸广告,就像 2,000 字的文案,我希望他们做的就是拨打 800 号码,提供他们的姓名和地址以接收一本免费的书。这本免费书充满了非常有价值的信息,书的后半部分告诉你,或者书的最后 25%,可能是书的 10%,最后 10%,告诉你如果你是的话,你可以如何订购。有兴趣的话,可以订购价值数千美元的产品。
现在,我将告诉您我们直邮时的确切数字。当我们直接邮寄时,邮寄信件每封大约花费一美元。那么一千封信就要花费我们一千美元,对吧?我们会得到平均 7% 的回复。
我们寄了一千封信,收到了 70 封回复。对于每一个回复,为了发送它们,我们花费了 10.00 美元来处理它们,然后我们将其发送给联邦快递,并附上一封美元钞票信,你知道,附上一美元,因为它花费了 10.00 美元。换句话说,70 条回复的成本为每条 10 美元。因此,我们在促销活动中获得了 1,700.00 美元。我说得够清楚了吗?
米歇尔:嗯嗯。
盖瑞:好的。你知道我们从中得到了什么吗?正好有 7% 的回应。70% 中的 7% — 换句话说,我们从最初的 1000 份订单中收到了 5 个订单,每份价格为 5,000.00 美元。花费 1,700.00 美元,则为 25,000.00 美元。
米歇尔:哇。
盖瑞:那么,有些事情人们会忘记,而你永远不想忘记这一点。当你寻找线索时,就写长文案——同样努力、尽可能长。就像您打算进行 10,000 美元的销售一样强劲。没有铅,就没有销售。正确的?
米歇尔:对。
盖瑞:别让他们给你这个名字,还有——你可以给他们寄东西的名字和地址。
米歇尔:嗯,我想这又回到了你一开始所说的,盖瑞,人们——
盖瑞:哦,顺便说一句,多余总比疏忽好。
米歇尔:好点。
盖瑞:鉴于这个因素,我要再说一遍。您想让您的网站利润增加三倍吗?我会免费向您发送一些东西,并告诉您如何使用它来使您的网站利润增加三倍,我不会空口宣称。
您所要做的就是通过 garyhalbertletter(我猜是 aol.com)将您的蜗牛邮件地址发送给 Roxanne。Roxanne 在 garyhalbertletter.com 上写信给 John Jones, 123 Elm Street, Madison, Ohio 44646,我们会立即将其邮寄给您。
它是一块——它是一个金属物体——如果您能发送您的传真和电话号码,我将不胜感激,但如果您对此表示怀疑,则不必这样做。
米歇尔:如果您遇到困难或者电子邮件因任何原因退回,他们可以将其发送至michel@askgaryhalbert.com ,我会将其转发给适当的人员。嗯,可以吗,盖瑞?
盖瑞:当然。
米歇尔:好的。我也问过很多次的一个问题是,讲述一个引人入胜的好故事——天知道这是我一直宣扬的东西——因为很多人问我,你知道,如何——如何写作好的文案,我通常说这是因为你必须是一名优秀的销售人员。撰写文案只是成为一名优秀销售人员的写作延伸。但每一位优秀的销售人员和每一位优秀的文案撰稿人都是一位优秀的讲故事者,我希望——
盖瑞:你知道我最近发生了什么吗?大约六个月前?
米歇尔:不。
盖瑞:我病得很厉害,在医院里,呃,那里有一位女士,你知道,帮助了我,我只在医院呆了很短的时间,她是一位海地妇女。她说她想和我谈谈,因为她知道我要出院了,我想和她聊几分钟,然后我下了车,她说,“我想给你一些东西。”
她给了我五颗这样的小药丸,她说:“我向你保证它们绝对安全。除了对你有好处之外,他们不会做任何事。” 她说:“他们来自我的国家,我们那里有一个邪恶的圣人。” 他们确实这么做了,它的名字叫Baron Simidi,“我知道这对你来说听起来像是迷信的东西,但如果你在接下来的五天里每天服用一颗这样的药,你会感觉好得多。”
所以我想,管他呢,这个女人不会毒死我的,所以在接下来的五天里我每人服用一粒药。现在,你知道健身房里的这些机器,这是一个三步折叠的机器,有一堆板,然后有一个滑轮上升并围绕金属,你知道,你怎么称呼它?
我想不出它的名字,但它绕来绕去,下来,缆绳绕着滑轮上升,上面有几个杆,你想举起多少重量,如果你只想举起一个盘子,那就有一个针。你把它放在第一个销钉的正下方,然后将这个重量推到你的腰部,你知道,用双手,你的手臂从腰部伸直吗?
米歇尔:嗯嗯。
盖瑞:然后为了锻炼你的三头肌,你可以将它向下推到你的腰部,或者将它向下推到你的大腿。然后将其拉回到腰部,然后将其推回原处。然后你把它抬起来,再把它推回去。很长一段时间以来,我的目标是能够承担架子上一半的重量——架子上所有重量的一半。我用了这些药,五天后我感觉好多了,我回去问她是否可以再吃一些。她并不是想骗我钱,我必须付一点钱才能拿到药,你知道三天前我做了什么吗?
米歇尔:不。
盖瑞:我去了健身房。我把销钉放在最后一个重物下面,这样所有的重量都在那里,然后我把它放下来,所有的重量都在那里,我重复了 30 次。
米歇尔:哇。
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